Chuyên viên tuyển dụng nội bộ là gì?

Chuyên viên tuyển dụng nội bộ là người phụ trách mảng tuyển dụng nhân sự bao gồm việc xác định nhu cầu tuyển dụng, đề xuất các phương án và tìm kiếm, tuyển dụng nhân sự phù hợp với nhu cầu công việc của doanh nghiệp.

• Xác định nhu cầu tuyển dụng trong doanh nghiệp dựa trên tình hình thực tế của doanh nghiệp hoặc theo tìm hiểu xu hướng mới của ngành.
• Đề xuất với cấp trên về phương án triển khai việc tuyển dụng. Lập kế hoạch tuyển dụng theo quy trình tuyển dụng.
• Thực hiện truyền thông tuyển dụng qua các kênh, viết thông báo tuyển dụng, mô tả công việc,…
• Tổ chức / hỗ trợ tổ chức các sự kiện cần thiết nhằm thu hút nhân sự chất lượng cao.
• Lọc hồ sơ, CV, sắp xếp hồ sơ để lưu trữ trong Database của doanh nghiệp.
• Thực hiện liên hệ các Agency tuyển dụng để tìm người cần thiết cho doanh nghiệp (Nếu cần thiết).
• Thực hiện liên hệ các bước sắp xếp phỏng vấn, đặt lịch phỏng vấn, hỗ trợ phòng Nhân sự và các phòng ban khác trong quá trình phỏng vấn.
• Theo sát tiến độ công việc, báo cáo kết quả, các vấn đề tồn tại trong công tác chuyên môn và đề xuất các giải pháp khắc phục để đạt được mục tiêu tuyển dụng.
• Hỗ trợ đào tạo chuyên môn, đánh giá nhân viên mới trong thời gian thử việc sao cho đảm bảo mục tiêu của công việc đề ra.
• Giúp nhân viên mới hòa nhập với môi trường doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin cho nhân viên mới về quyền lợi, chính sách, quy định, nghĩa vụ.
• Giải quyết / giải đáp các vấn đề còn khúc mắc liên quan đến các thông tin trên của nhân viên mới.  
• Các công việc liên quan tới tuyển dụng khác theo yêu cầu của quản lý.

• Tổng số CV / đợt tuyển dụng
• Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu
• Chỉ số hiệu quả quảng cáo tuyển dụng
• Thời gian để tuyển nhân viên
• % ứng viên / phí tuyển dụng
• Chỉ số hiệu quả các nguồn tuyển dụng
• Tỷ lệ nhân viên đào tạo
• Giờ đào tạo trung bình / nhân viên
• Chi phí đào tạo trung bình / nhân viên

• Độ tuổi phù hợp từ 24 - 40 tuổi.
• Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí Chuyên viên Tuyển dụng hoặc các vị trí tương tự trong doanh nghiệp.
• Đã tốt nghiệp trình độ Đại học các chuyên ngành về Nhân sự, Nguồn Nhân lực, Con người, và các ngành liên quan khác.
• Có Networking tốt trong ngành.
• Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.

• Knowledge - Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ
• Knowledge - Trình độ ngôn ngữ
• Skill - Kỹ năng giao tiếp
• Skill - Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
• Skill - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
• Skill - Kỹ năng quản trị thay đổi
• Skill - Tư duy tập trung vào kết quả
• Skill - Kỹ năng làm việc nhóm
• Skill - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
• Attitude - Nhạy bén
• Attitude - Trung thực
• Attitude - Bền bỉ, kiên trì

• Bạn hãy kể tên và đánh giá một số kênh tuyển dụng tốt hiện nay? Nêu một vài ví dụ về các kênh như vậy.
• Theo bạn, đâu là phẩm chất của một nhân viên có thể cống hiến hết mình cho doanh nghiệp? Là người tuyển dụng, bạn sẽ ưu tiên thái độ hơn hay khả năng chuyên môn?
• Bạn hãy mô tả cách bản thân đánh giá tố chất của một ứng viên.
• Bạn có thể nêu 1 ý tưởng về 1 chương trình giúp doanh nghiệp chúng tôi thu hút được nhiều chú ý từ các nhân sự làm nghề … được không?
• Bạn hãy trình bày công việc trong 1 ngày của người làm chuyên viên Tuyển dụng.
• Câu hỏi tình huống doanh nghiệp dựa trên lĩnh vực kinh doanh/ kinh nghiệm mình gặp phải để xem cách giải quyết của nhân viên tuyển dụng. Một vài ví dụ thường gặp:
• Bạn sẽ làm gì khi ứng viên bạn vừa gọi đặt lịch hôm qua hôm nay không xuất hiện?
• Bạn đánh giá một ứng viên đến muộn 15 phút cho buổi phỏng vấn như thế nào? Nếu người đó có năng lực tốt, bạn có thay đổi suy nghĩ không? (Hỏi trong trường hợp ứng viên trả lời là không muốn tuyển người đi muộn).
• Ứng viên muốn dời lịch sang 1 buổi khác so với quy định. Bạn sẽ thuyết phục người ứng viên đó như thế nào để phỏng vấn đúng buổi? Nếu người đó không đồng ý thì sao?