Hiện nay, quản trị nhân sự không chỉ đơn giản là quản lý con người, mà còn bao gồm các hoạt động giúp xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh, đưa doanh nghiệp phát triển. Nói cách khác, quản trị nhân sự không chỉ đơn giản là tuyển dụng, đào tạo, chấm công, tính lương…. Hoạt động này còn bao gồm các công việc như tối ưu hiệu suất làm việc, giữ chân nhân sự tài năng, thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp….

Vậy cụ thể quản trị nhân sự là gì, các chức năng cụ thể ra sao và làm thế nào để doanh nghiệp triển khai được chiến lược nhân sự phù hợp nhất? Cùng Talent.vn tìm hiểu chi tiết hơn trong nội dung dưới đây.

Mục lục

1. Quản trị nhân sự là gì?

1.1 Khái niệm

Quản trị nhân sự (HRM – viết tắt của cụm từ Human Resource Management) là quá trình hoạch định, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động liên quan đến nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Qua đó giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, đồng thời đảm bảo rằng tổ chức có đủ nhân tài phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Một hệ thống quản trị nhân sự hiệu quả sẽ giúp tổ chức không chỉ thu hút và giữ chân nhân tài mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc, gia tăng sự hài lòng của nhân viên và nâng cao năng suất chung của toàn doanh nghiệp.

Quản trị nhân sự

1.2 Quản trị nhân sự và quản lý nguồn lực có giống nhau không?

Mặc dù cả hai khái niệm quản trị nhân sự và quản trị nguồn lực đều liên quan đến việc tối ưu hóa các yếu tố trong doanh nghiệp, nhưng chúng có những điểm khác biệt rõ ràng về phạm vi và mục tiêu quản lý, cụ thể:

Tiêu chíQuản trị nhân sự (HRM)Quản trị nguồn lực
Phạm viChỉ tập trung vào con người (tuyển dụng, đào tạo, giữ chân nhân tài).Quản lý tất cả các nguồn lực (con người, tài chính, công nghệ, vật tư).
Mục tiêuPhát triển và tối ưu hóa năng suất của nhân viên.Đảm bảo mọi nguồn lực được phân bổ và sử dụng hiệu quả.
Hoạt động chínhTuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ, văn hóa doanh nghiệp.Quản lý ngân sách, tài nguyên công nghệ, vật tư, thời gian làm việc.
Tính chiến lượcQuan trọng trong phát triển nhân tài và duy trì sự gắn kết nội bộ.Quyết định hiệu suất tổng thể và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.

2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự đối với doanh nghiệp

2.1 Thu hút và giữ chân nhân tài

Ở thời điểm hiện tại, các doanh nghiệp đều tập trung vào việc phát triển đội ngũ nhân sự. Với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, hệ thống quản trị nhân sự hiệu quả, doanh nghiệp có thể:

2.2 Nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc

Khi được đào tạo bài bản, định hướng đúng đắn và làm việc trong môi trường tích cực, nhân viên sẽ phát huy tối đa khả năng của mình. Vì vậy, quản trị nhân sự sẽ giúp:

2.3 Giảm chi phí nhân sự và các rủi ro khác

Doanh nghiệp không chỉ cần tuân thủ các quy định pháp luật lao động mà còn phải có chính sách nhân sự hợp lý để tránh rủi ro pháp lý và tranh chấp lao động. Một hệ thống quản trị nhân sự chuyên nghiệp giúp:

2.4 Thích ứng với sự thay đổi và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững

Thị trường luôn thay đổi, và doanh nghiệp cần một hệ thống nhân sự linh hoạt để thích ứng. 

Tầm quan trọng của quản trị nhân sự

3. Các chức năng và nhiệm vụ của quản trị nhân sự

3.1 Chức năng tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp cho các vị trí trong doanh nghiệp. Đây là bước quan trọng để đảm bảo doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng, đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

Các nhiệm vụ chính trong hoạt động tuyển dụng có thể kể đến như:

Tuyển dụng nhân sự

3.2 Đào tạo và phát triển nhân sự

Đào tạo giúp nhân viên nâng cao kỹ năng, kiến thức chuyên môn và hiểu rõ hơn về văn hóa, quy trình làm việc trong doanh nghiệp. Trong khi đó, phát triển nhân sự là quá trình giúp nhân viên mở rộng năng lực, tạo cơ hội thăng tiến và xây dựng lộ trình sự nghiệp bền vững trong doanh nghiệp.

3.3 Quản lý chính sách liên quan đến nguồn nhân lực

Chính sách nhân sự là nền tảng giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và đảm bảo tính minh bạch, công bằng trong việc quản lý nhân sự. Bộ phận nhân sự có trách nhiệm xây dựng, thực hiện và giám sát các chính sách liên quan đến nguồn nhân lực.

Các nhiệm vụ chính bao gồm:

3.4 Tư vấn đến các cá nhân, phòng ban trong doanh nghiệp

Việc tư vấn giúp các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp và các bộ phận khác có cái nhìn rõ ràng về cách quản lý nguồn nhân lực, nhằm tối ưu hiệu suất làm việc và xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

3.5 Hỗ trợ và cung cấp các dịch vụ nội bộ

Hoạt động này đảm bảo đội ngũ nhân viên được hỗ trợ tốt nhất trong quá trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc, tăng sự hài lòng của họ và giúp họ gắn bó lâu hơn.

Các nhiệm vụ chính có thể kể đến như:

3.6 Đánh giá và kiểm tra đội ngũ nhân viên

Việc đánh giá nhân viên là một quá trình quan trọng để theo dõi, cải thiện hiệu suất làm việc và phát triển năng lực nhân sự. Đây là một phần của chiến lược quản lý hiệu suất nhằm thúc đẩy năng suất và động lực làm việc trong tổ chức.

Nhiệm vụ chính:

Đánh giá nhân sự

4. Một số mô hình quản trị nhân sự phổ biến hiện nay

4.1 Mô hình Harvard

Mô hình Harvard được phát triển tại Trường Kinh doanh Harvard vào những năm 1980, nhấn mạnh vào sự liên kết giữa chiến lược kinh doanh và chiến lược nhân sự. Mô hình này tập trung vào việc quản lý nhân sự một cách toàn diện, không chỉ xem nhân viên là tài sản của công ty mà còn là đối tác chiến lược.

Một số đặc điểm của mô hình quản trị Harvard

4.2 Mô hình Michigan

Mô hình Michigan, còn gọi là mô hình phù hợp (Matching Model), được phát triển bởi Đại học Michigan vào những năm 1980. Mô hình này nhấn mạnh vào việc đồng bộ chiến lược kinh doanh với chiến lược nhân sự, xem nhân viên như một tài nguyên cần được quản lý để đạt hiệu quả cao nhất.

Một số đặc điểm chính của mô hình này như sau:

4.3 Mô hình 8-box của Paul Boselie

Mô hình 8-box của Paul Boselie là một phương pháp quản trị nhân sự hiện đại, giúp doanh nghiệp phân tích và đánh giá tác động của quản trị nhân sự đến tổ chức. Mô hình này giúp xác định mối quan hệ giữa nhân sự và các yếu tố bên ngoài như môi trường kinh doanh, chiến lược công ty và văn hóa doanh nghiệp.

Đặc điểm chính của mô hình này là gồm 8 yếu tố chính:

4.4 Mô hình Agile HR

Agile HR là mô hình quản trị nhân sự linh hoạt, xuất phát từ triết lý Agile trong phát triển phần mềm. Mô hình này giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh với sự thay đổi của thị trường, tập trung vào việc tăng tốc độ, cải thiện trải nghiệm nhân viên và tối ưu hóa hiệu suất.

Đặc điểm chính của mô hình Agile HR

5. Quy trình quản trị nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp

5.1 Xác định nhu cầu nhân lực trong doanh nghiệp

Xác định đúng nhu cầu nhân lực là bước khởi đầu quan trọng giúp doanh nghiệp có chiến lược tuyển dụng và phát triển phù hợp.

Doanh nghiệp cần đánh giá cơ cấu tổ chức hiện tại, xác định vị trí còn thiếu hoặc cần thay thế. Bên cạnh đó, bạn cần dự báo nhu cầu nhân sự dựa trên kế hoạch kinh doanh và xu hướng phát triển của doanh nghiệp.

Cuối cùng, hãy phân tích các kỹ năng, kinh nghiệm cần có cho từng vị trí nhằm đảm bảo nhân viên đáp ứng được yêu cầu công việc.

5.2 Tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp với tổ chức

Một quy trình tuyển dụng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tìm được nhân sự chất lượng, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tiết kiệm chi phí tuyển dụng. Và để làm được điều này, doanh nghiệp cần chú ý:

Xây dựng mô tả công việc rõ ràng, nêu bật trách nhiệm và yêu cầu của từng vị trí.

5.3 Chú trọng vào đào tạo và phát triển các kỹ năng của nhân viên

Đào tạo nhân sự là hoạt động quan trọng nhưng nhiều doanh nghiệp còn chưa chú trọng. Thực tế, đầu tư vào phát triển nguồn lực không chỉ giúp nhân viên nâng cao năng lực mà còn tăng sự gắn kết với doanh nghiệp.

5.4 Phân công nhiệm vụ và quản lý hiệu suất

Trong hoạt động quản trị nhân sự, việc phân công công việc hợp lý và quản lý hiệu suất hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, đồng thời đảm bảo mục tiêu chung.

6. Những kỹ năng cần có của nhà quản trị nhân sự

Nhà quản trị nhân cần trang bị một số kỹ năng như sau:

Bên cạnh đó, nhà quản trị nhân sự cũng cần chú trau dồi kỹ năng quản lý, sự cẩn trọng, chính trực, sự kiên trì, linh hoạt… để đảm bảo các hoạt động tổ chức, quản trị diễn ra hiệu quả.

7. Quản trị nhân sự trong giai đoạn chuyển đổi số như thế nào?

Chuyển đổi số đang trở thành một xu hướng tất yếu, nó tác động sâu đến mọi mặt của đời sống kinh tế – xã hội, trong đó không thể bỏ qua lĩnh vực quản trị nhân sự. Chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ vào các quy trình quản lý nhân sự mà còn là một cuộc cách mạng về tư duy và phương pháp làm việc.

Một số cơ hội dành cho doanh nghiệp khi chuyển đổi số quản trị nhân sự có thể kể đến như:

Để bắt kịp xu hướng chuyển đổi số, doanh nghiệp cần triển khai một hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả. Một trong những giải pháp hàng đầu hiện nay là Base HRM – Nền tảng hỗ trợ quản trị nhân sự toàn diện từ tuyển dụng đến đánh giá hiệu suất được tin dùng bởi 10.000 doanh nghiệp.

Base HRM giúp doanh nghiệp:

Hãy trải nghiệm Base HRM ngay hôm nay để tối ưu quy trình, gia tăng hiệu suất và tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn!

Base HRM+

8. Kết luận

Quản trị nhân sự (HRM) đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, không chỉ đảm bảo hoạt động tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên mà còn góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tối ưu hóa nguồn nhân lực. Hy vọng qua bài viết bạn đã hiểu hơn về khái niệm này và xây dựng được hệ thống quản trị nhân sự phù hợp cho tổ chức.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *